Rechtliches

Widerrufs­belehrungfür alle unsere Shops.

Ihr Widerrufsrecht für Käufe und Buchungen bei der JJ Art Gallery Göttingen – mit Kurzüberblick, den Belehrungen, dem Muster-Formular und der Online-Widerrufsfunktion.

  • Stand:
  • §§ 312g, 355 BGB
  • 14 Tage

Das Wichtigste in Kürze

14 Tageohne Angabe von Gründen – bei Waren ab Erhalt, bei Dienstleistungen ab Vertragsschluss
Formlosonline über „Vertrag widerrufen“, per E-Mail oder per Brief
Geld zurückalle Zahlungen inkl. Standardversand binnen 14 Tagen
Rücksendung

Gut zu wissen: Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher. Es genügt, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Rechtlich maßgeblich sind allein die Belehrungen A bis C.

Ihr Vertragspartner

Ihren Widerruf richten Sie an:

Welche Belehrung gilt?

Das hängt davon ab, was Sie bei uns bestellen oder buchen:

  • KunstmarktOriginale, Editionen und Drucke – auch Käufe über ein Online-GebotA · Waren
  • Galerie-ShopEditionen, Bücher, Papeterie und limitierte ModeA · Waren
  • KünstlerbedarfMaterial aus dem Supply-Shop, bei Kauf als VerbraucherA · Waren
  • Gutscheinegedruckt oder digitalA · Waren
  • Beratung & DienstleistungenOnline-Beratung, Hängeservice, MitgliedschaftenB · Dienstleistungen
  • Digitale InhalteDownloads wie digitale Editionen oder E-BooksC · Digital
  • Veranstaltungen & WorkshopsTickets mit festem Terminkein Widerruf

Ausnahmen

Nach § 312g Abs. 2 BGB besteht das Widerrufsrecht unter anderem nicht bei:

  • Auftragsarbeiten: Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Ihrer individuellen Auswahl oder Bestimmung angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind – etwa ein Porträt, ein Wunschformat oder eine persönliche Widmung.
  • Veranstaltungen mit festem Termin: Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsieht – z. B. Vernissagen, Führungen oder Workshops.
  • Präsenz-Versteigerungen: öffentlich zugängliche Versteigerungen, an denen Sie persönlich teilnehmen können. Bei einem reinen Online-Gebot gilt Belehrung A.
  • Versiegelte Ton-, Video- und Software-Aufnahmen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Versiegelte Hygiene- oder Gesundheitsartikel, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Rücksendung & Gewährleistung

  • Rücksendeadresse:
  • Verpackung: Bitte verpacken Sie Werke sicher, am besten in der Originalverpackung. Das ist keine Voraussetzung für den Widerruf.
  • Großformate: Werke, die per Spedition geliefert wurden, holen wir nach Absprache bei Ihnen ab.
  • Gewährleistung: Ihre gesetzlichen Rechte bei Transportschäden oder Mängeln bleiben unberührt – auch in den Fällen ohne Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

Die Verwendung ist freiwillig – eine formlose E-Mail genügt ebenso.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An :

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

– Name des/der Verbraucher(s)

 

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

– Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.

Als E-Mail öffnen

Online widerrufen

Ohne Anmeldung und ohne Begründung, in zwei Schritten. Nach dem Bestätigen erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit.

Schritt 1 von 2 · Ihre Angaben

Was möchten Sie widerrufen?

Noch wird nichts gesendet – im nächsten Schritt prüfen Sie alles. Ihre Angaben nutzen wir nur zur Bearbeitung des Widerrufs (Datenschutz).

Fragen zum Widerruf?

Wir helfen Ihnen gern persönlich weiter.

Schreiben Sie uns an oder rufen Sie an. Bei großen Werken stimmen wir die Abholung gemeinsam mit Ihnen ab.